<伊莉莎白國際禮儀協會講師米金課程紀實>

2018/04/21 凱撒衛浴企業內訓

週六，常是周休二日的人們正要準備出門遊玩或逛街，

而4/21這天，卻有著一群人們認真的回到公司準備受訓。

不同於以往內訓的艱澀難懂，純如老師以自身周遭所遇到的生活案例來「說故事」，讓參訓夥伴聽故事不只是聽故事，還會引起一個共鳴，想著：「對對對，我也曾遇過這樣的事情，老師真是說到我的心坎裡。」

擺脫了傳統訓練的枯燥乏味，純如老師她用簡單的語言人來打動參訓夥伴的心，每個階段的提問，都讓參訓夥伴可以一次又一次的回想，自己在工作崗位時的每次表現是否得宜？是否有需要改進的地方？更甚者，讓他們去探索自己的心，瞭解內心的真實感受與實際作出的回應為什麼會不同？為什麼要這麼回應？

而每個階段的活動，純如老師也會運用團隊合作的方式來進行活動，缺一人行動都不可，在這樣良性競爭情況下，激勵大家努力達成目標，除了聚集眾人的注意力以外，更重要的是讓大家學習了團結合作與負責的態度。

這堂課的筆記或許不多，但，老師所舉的每一個例子，每一個活動所要傳達的主題，「當責」，都深深的映入大家的心。