2017年7月31日 星期一

請勇敢的抉擇朋友


撰文:周純如
今天搭高鐵聽到後座二位太太的對話
A太太:妳看美美今天又po了她的衣服在臉書。
B太太:我已經偷偷取消和她朋友關係了,誰有時間一直看她的臉書,每天都盡po她買什麼衣服,鞋子,包包,又練了什麼身材,又跟誰吃飯,對我來說那是沒有營養的事情看了她的臉書不會成長浪費我的時間。

2017年7月29日 星期六

關於『正直』這件事

撰文:周純如
在企業內訓上課,有一門課是職場倫理,我會問學員一個問題:覺得自己很『正直』的人請舉手,百分之百的學員都會舉手,接著我就會說:我相信在沒有利益衝突前提下,大家都自以為正直,但有利益衝突時就知道肯定與否?

2017年7月27日 星期四

主管最好的包裝師


撰文:周純如
公司近期舉行產品發表會,老闆特別將重要來賓名單一一羅列,由秘書寄發正式邀請函,收到指令後,秘書快速依著慣用的合併列印功能,迅速將名單一一列出及發送完畢。 

2017年7月26日 星期三

揣摩上意的藝術



撰文:周純如
小玫是總經理秘書, 只要小玫一發話, 接收到指令的人沒有不緊張的。
因為她每每發話前總是會說:總經理說………….. 總經理要............, 指令傳達結束後還會再補上一句:知道嗎?快去做,不然總經理會不高興,到時可別怪我沒把醜話講前頭!

2017年7月23日 星期日

為女人發聲助力 女人不僅要有關鍵能力,更要有自主能力.

撰文:周純如
歡迎分享~~為女人發聲助力
這是屬於我們女人幫的內心故事,邀請妳一起來聆聽
女人不僅要有關鍵能力,更要有自主能力.

幫我叫部車!



幫我叫部車!撰文:周純如
上午9:30與客戶約見, 9:00一到公司就急著出門,Becky幫我叫部車, Becky速度很快的叫好車,並且將紙條交給我,上面寫著#321, 3分鐘, 時間快到時,她催著我趕緊下樓搭車。車子行使了約7分鐘後,我發現忘了帶公司最新的產品型錄,立即請Becky幫我送來,她快速的請總務騎摩托車送到客戶端給我,對於這位助理處理事情的速度及效率我真的很佩服,因為她真的是很稱職的救火員

麻煩您們自己訂喔!


撰文:周純如
企業內訓課程中看到秘書育綺急忙去聯絡電話,焦慮與不安顯露無遺
依我的經驗應該是發生了緊急事件, 
下課時我聽到她在跟另一位秘書林誼對話: 妳怎麼去取消那包廂呢? 妳明知道那間餐廳的包廂很難訂, 更何況妳主管不去,我主管也會去啊, 對客戶來說我們都是同公司,只是不同事業群,妳有必要那麼自私嗎?

2017年7月17日 星期一

辛苦你了 ~ 前輩是這麼教我的呀!


撰文:周純如
接續了前篇辛苦你了- https://goo.gl/fzLEfa
看了Emily的狀況,我想可能是用字的不恰當:辛苦你(您)了,必須,這些指令式字語,
結果探究原因才知不僅如此,尚有其他原由。

2017年7月14日 星期五

當任務降臨時...........

撰文:周純如
年中預算及股東會的忙碌終於告一段落了,此階段職場工作者工作量份外的多,
除了例行工作以外,又得多出一些預算編列及規劃制定等,當面對這麼多工作時,
身為主管每當交派任務時總是能感受到部屬的熱誠態度,
這也讓我自己深思回想是否也曾出現過以下情況:

辛苦你了






撰文:周純如公司最近來了學校應屆畢業的新鮮人Emily,講話有禮貌,每天笑容可掬,會主動與同事問好,因為她到職滿月,我想慶祝她到任一個月,中午請她吃飯,也聊聊工作的狀況。



2017年7月1日 星期六

<高階秘書暨幕僚行政主管認證班心得-賴柏聿>

台北第1期 賴柏聿

在一年前,身為社會新鮮人的我剛從學校畢業,在職場上面有

許多要注意的細節等通通不知其所,只是懵懂的一路向前,而

當初很幸運的參加初階秘書班,遇到周純如老師,她以及各行

業別的新進前輩們,使我受益良多。