高階秘書幕僚班學員心得

台北第8期 詹佳慧(台北市冷凍空調技師公會)

感謝緣分俱足參與此堂課程，開創我2018年的新起點與新視野。

特別感謝純如老師豐盛無私傾囊相授及協會的專業辦課，在課前學習目標的訂立、課中的學習與期末的實戰演練、課後筆記的整理與實務應用在職務工作的反饋，讓我用不同思維角度，提升職務效能，進而擴張新職能。

課程四個面向的學習主題循序漸進，令我印象最深刻的是課程中老師與學員的主題互動，刺激學員小組的團隊合作思考及踴躍發言，老師對於學員的問題即時回應與剖析，對於問題看的更深刻再延伸問題，對課程的掌握安排與節奏，扎實深厚的功力，是在實體課程中才能感受學習到的臨場互動，對應於職場角色定位與扮演，是很棒的幫助與臨摹。

行政事務在組織營運中擔任不可缺乏的一環，但因較無法具體量化，產生很必要的基礎但非核心產值。老師提醒學員，幕僚者給予主管建議，對於不同的事物見解高度不同；在相同事情下，如何做出高效的差異性、獨特性與新的策略與想法，是需要深入思考的。

行政幕僚/秘書，除基本必備的水平能力之外，從專業出發，從單個邁向多元的專業，開創不同的多功職能（從I型人→T型人→π型人→爪型人），更能遊刃有餘穿梭在現代職場，並把握發揮的舞台。

這門課程大大推薦給進入職場一段時間後，不同職齡的職場工作者，從課程深入所學工作效益倍增，學所應用，打造多元職能。