《會議管理與職場倫理》-伊莉莎白國際禮儀協會講師-林菁

開會時明明決議的事項，追蹤會議進度時，
與會主管卻不認帳，該怎麼辦呢？
《會議管理與職場倫理》BY 林菁
珍妮前兩天來找我，談到最近她很頭痛的問題，公司有一項重大議題推動，從一年前就開始進行跨部門的討論，總經理每個月都固定召開會議，召集A、B、C、D個部門來協商，珍妮則是負責擔任會議紀錄的人，每個月的會議結束後，她也很快速地完成會議紀錄給總經理簽核後發送給ABCD四個部門的主管，就在前陣子，開會時明明決議的事項，追蹤會議進度時，


與會主管卻不認帳，該怎麼辦呢？


該議題已經接近正式推動之時，D部門主管說他從未同意這個議題的推動，珍妮拿出歷次會議紀錄佐證，D部門主管表示那都是珍妮寫的，他未在上面簽名同意，直接打翻過去一年的運作，最後在總經理出面下，重新召開一次大型協調會，確認該議題所有的細節後才算落幕。事後珍妮多方打聽，了解D部門主管其實是因為派系問題，而藉此事見縫插針，珍妮則遭池魚之殃。當天建議珍妮，如果會議結束當下無法當場以宣讀會議結論的方式結束，則會後進行會議記錄簽核時，務必會簽所有與會人員以視同意負責，寧可簽核時程拉長，也不至於背後被放冷箭。


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