我看到承辦單位有寫
非會員現在有開放可以報名一次，
大家趕快去搶名額
【名人講座（讀書會）】4/14(三）
周純如『客服必備 關鍵話術攻略』
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純如老師將帶領學員快速掌握服務前、中、後的話術技巧，說出對方想聽的話 便能打動人心(pink flower)
循序漸進方式
客服基本話術 框架建構(red arrow right)話術與聲音表情應用(red arrow right)規範話術制定
客服基本話術 框架建構(red arrow right)話術與聲音表情應用(red arrow right)規範話術制定(earth)報名連結：https://forms.gle/DnrkiuCFBPoPs4t4A
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