2019年8月6日 星期二

<周純如專欄>你在等待工作交辦嗎?




你在等待工作交辦嗎?
真實案例:某天在上高階秘書幕僚班時,A學員問我一個問題……
A學員問:老師,公司的事務管理及採購都有專人負責,我們還需要去燒腦深入了解事務管理、請採驗的程序、表單使用設計細微事項嗎?
我回答:若是進入職場數年,職務內容還是停留在等待交辦並確實完成執行,已經不符合主管對於資深工作經驗者的期待!唯有提升自己成為流程設計者或缺失預防者,才有成為幕僚職能的可能。 

#金秘書為何那樣  #周純如 #秘書行政 #客戶服務


突然有感而發,將我配合過的秘書做了分類,試想,如果你是主管,哪種類型的秘書是你需要的呢?而你又是哪一類呢?
1,等待交辦 
2,有交辧就有做 
3,提醒主管交辦 
4,認真做好交辧 
5,快速正確完成交辧 
6,主管交辦時已告知執行進度 
7,主管尚未交辧己完成事項 
8,主動完成事項並告知結果 
9,預防狀況發生即早安排程序

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