高階秘書幕僚班學員心得

台北第5期 林美如(台北捷運局 捷邦管理顧問公司)

我在職場工作多年，一直在人資單位，去年剛轉換職務，終於有機會如願的職務歷練，也比較有時間盤點自己的不足，需補充什麼樣的知能，覺知自己應該多進修學習，提昇自我能力及工作效率，在職場上才能具競爭力。

這次參加高階秘書暨幕僚行政主管認證班，讓我成長及收穫不少，課桯主題包括會議戰略地圖、事務管理戰略、核心智囊心理戰略與撰文技巧以及高效能雲端工作戰略。這些課程對於剛轉換到新職公司管理部的我，都能現學現賣，非常實用，很多人認為行政工作有什麼好學的呢，其實有很多可以更有效率的撇步，像這次公司送花致贈及董事會議座位的安排事宜，老師便指導我實用又正確的作法，讓我的行政工作精進又有效率。還有檔案整理、名片王以及檔案工作樹都是我經常在使用的。

周老師也分享自己多年來擔任秘書及行政主管的實務經驗，我們不僅僅學習到秘書行政工作上該具備的專業知識，學習到在職場上的應對態度及臨場反應與危機處理能力。

我也發現有許多自己以前在工作上或與同事包括主管間的互動細節沒注意到的地方，都應該去留意改善的。這真的是很棒的課程，值得推薦給想要進修提升自我行政管理能力及效率的人。