撰文:周純如
業務早會召開之際,主管詢問業務秘書Maggie業務Alec怎麼還沒到?
Maggie滿臉茫然的望著其他業務同仁,但沒人作答,
此時Maggie只回了一句”我不知道吶!”
業務經理接著問,要召開會議妳怎麼沒有召集好人呢?
Maggie回答:這是定期的業務會議,他們都知道要開會,他不來我也沒辦法。
當這句話一出後,業務經理甚怒,請她立刻去詢問Alec在那裡?
Maggie直接拿出手機以line詢問,約過了5分鐘,經理又追問狀況如何?
Maggie立刻拿出手機,然後回答,Alec沒有回應。
請問這個過程當中Maggie的應對及處理方式對嗎?
主管的指令有錯嗎?
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