<伊莉莎白國際禮儀協會講師群-黃黛雲Rebecca Huang > 誠信與服務

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誠信與服務

前公司的客戶突然找你做服務，還要服務嗎？

在一個悠閒的下午茶時段，發現手機螢幕顯示一位2年前在職時服務過的客戶W小姐的未接來電，在看到未接來電後心想「客戶是撥錯電話嗎？怎麼會在這個時候找我呢！」一邊回撥給客戶W小姐，一邊心想我要服務嗎？

《EZ專案力》2018/4/14（六）台北公開班開放報名囉！

主辦單位：T客邦

課程名稱：EZ專案力

上課日期：2018/4/14（六）

上課時數：7 小時（9:00-17:00）

上課地點：T客邦總部，台北市中山區民生東路二段141號6F (Google 地圖)

聯  絡  人：有任何報名問題請聯繫李先生 0939-06550 或 eric_li@hmg.com.tw

【首發班學員特別加碼優惠方案如下，已經繳費報名者一樣可以適用喔！】
例如，您報名之後又推坑一位朋友報名，則可聯繫李先生索取兩人同享八五折優惠喔！相關減費事宜可直接聯絡李先生辦理！（0939-065-503 或用此號碼搜尋 Line 帳號、或 02-2518-1133#3246 或 eric_li@hmg.com.tw）

【加碼優惠方案】
​​原價：5000 元
​１人早鳥價​　​：​九六折（每人 ​​​4,800 元​）
２－３人同行：八五折（每人 4,080 元）
４－５人同行：八折　（每人 3,840 元）
６人(含) 以上：適合中小企業派學員外訓！電洽 (02)25181133#3246 李先生，洽商更多優惠！

此外，首發班學員，每人加贈一份實用好禮，保證超值！ （課堂現場公布）

歡迎大家多多利用喔！竭誠歡迎您參加本課程！

<伊莉莎白國際禮儀講師-珍娜> 【穿著Prada的惡魔-該如何與上司共處？ 】

<伊莉莎白國際禮儀講師-珍娜> Janet Wang

【穿著Prada的惡魔-該如何與上司共處？ 】

你了解你的主管嗎？
你曾摸不著主管脾氣，被K了滿頭包嗎？
本文以DISC人格特質分析來幫助你，
了解你的主管。

<伊莉莎白國際禮儀協會講師-徐瑞鍠> 書寫email的實用小技巧

<<伊莉莎白國際禮儀協會講師-徐瑞鍠>

《您是不是re-call女王/大王》 

我們經常在寫完電子郵件，寄送電子郵件時，做出這樣的動作：按re-call，把信件叫回來。通常這個時候已經是來不及救回來了，因為收信者可能已經看過你這封信了。這樣的動作只是讓收信對方了解你的信件內容會有錯誤，有可能是疏忽大意所致，而你想取消這封信件。

<伊莉莎白國際禮儀協會講師＿米金> 收到邀請卡的三大注意事項!

 

小小邀請函，內藏大玄機

伊莉莎白國際禮儀協會講師-米金

初任秘書之時，總以為行程安排只要讓老闆的會議不衝突就是工作100分，殊不知，這只是行程秘書的基礎功...更重要的在後頭！！

<伊莉莎白國際禮儀協會講師林家翎> 機器人也可以是親善大使嗎?

機器人也可以是親善大使嗎?
伊莉莎白國際禮儀協會講師群-Chia Chia
隨著人工智慧(AI)技術的成熟及機器人的誕生，有越來越多的事情被取代。大家比較熟悉的包含製造業已經開始的無人工廠，速食業的自助點餐機、在東京餐飲業更推出了機器人餐廳、醫療業也有達文西機器人手臂等等，AI研發人員想的都是科技如何取代人性，過去的「科技始終來自於人性」似乎已走入歷史。

<伊莉莎白國際禮儀協會講師林美如>【讓行政工作由成本單位變成創價單位】

讓行政工作由成本單位變成創價單位

<伊莉莎白國際禮儀協會講師 - 林美如 >

行政部門常常被歸屬在比較被動，或者是只會花錢的成本單位，不像研發、行銷、企劃、銷售業務等部門，總是能幫公司研發開創新產品、創造獲利，直接提升了公司的價值。其實不然，我認為行政部門人員也可以走出舒適圈，擴大自己的工作職能，讓行政工作由成本單位變成創價單位。